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祝先生去年年底在凯迪拉克江苏天泓4S店,花33万元购买了一辆白色的凯迪拉克轿车,今年6月头,车辆发生小碰擦,车前保险杠上有漆脱落,正是因为这个脱落的漆面让他对车辆产生的怀疑。
祝先生说,他购买是辆新车,目前才行驶了公里,保养维修一直都是在江苏天泓4S店做,现在这个脱落的白色漆面下竟然露出了金色漆面,而且白面漆还有开裂,手一抠就会掉,他感觉这车子有可能是事故车重新做过漆后卖给了他,可他买车的时候,江苏天泓4S店并没有告诉过他。
祝先生为此找了江苏天泓4S店有四五次,但店方对于前保险杠底色为何不是黑色而是金色一直坚持说保险杠改色是允许的。于是,记者陪着祝先生到江苏天涨4S店了解情况,可一位负责人模样的工作人员拒绝了记者的采访。
记者了解到,这位叫保安把记者带走的人是上海通用凯迪拉克公司的负责人,专门负责解决凯迪拉克华东地区客户车辆纠纷问题,这位负责人说,卖给祝先生车肯定不会是一辆事故车,保险杠底漆是金色而不是黑色,这也是厂家喷漆生产工艺允许的。
按这位负责人的说法,厂家对保险杠的颜色可以最多不超过三次的更改,更改过后的颜色底色可能就会是前一次的颜色,对于这样的说法,祝先生不能接受。
我们带着祝先生到了一位长期从事汽车维修的专业人士处,请他查看了祝先生车子的前保险杠,他看过之后表示,祝先生车子的前保险杠肯定被拆过了。
这位业内人士给出的车子前保险杠是在出厂之后被动过的说法,而另外一位汽车行业业内人士则给出了另外一种说法。
这位业内人士表示,根据汽车颜色的不同,销售的情况也会不同,某段时间内某种颜色好卖,厂家就会多生产一些,有时候突然这种颜色不好卖了,就会有库存,厂家为了消化掉库存车,就会修改车子的颜色,以迎合市场的需要。而改色的时候,就要拆车辆的保险杠,也就会出现保险杠的螺丝被动过的情况。
看来,真是公说公有理婆说婆有理,到底是维修还是更换保险杠,祝先生自己也没了主意。
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