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江西品牌报道

南昌都市频道

天天

汽车4S店

一度是品质、服务和诚信的代名词

最近记者在调查中却发现

南昌部分4S店的做法却差强人意

这些4S店公然存在搭售保险、违规收取服务费

变相“套路”顾客等现象

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点击视频详细了解

近日，记者来到位于红谷滩丰和南大道学府路口的绿地凯迪拉克4s店进行暗访，在该4s店内，一名销售人员为记者推荐了凯迪拉克XT5车型豪华版，并表示，如果需要购车，一定要在店内购买保险。

根据我国《汽车销售管理办法》第十四条规定：供应商、经销商不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商。

该4S店提出不在店内购买保险就不能购车的要求显然违规。除了搭售保险，在这位销售给出的报价单上，记者还看到了一项综合性服务费，价格为元。记者了解到，PDI检测是一项售前检测证明，是新车在交车前必须通过的检查，也是经营者应尽的义务。而这项本该是绿地凯迪拉克4S店应尽的义务，在这位销售人员嘴里却成了消费者必须接受的“买单项”。随后，这位销售人员还告诉记者，贷款分期也是需要“服务费”的，并且贷款年限至少是两年。根据这位销售人员的说法，如果记者想要优惠的价格按揭买车，必须贷款金额达到10万元以上、贷款两年及以上分期才行。

《消费者权益保护法》第十条明确规定：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

更让人觉得匪夷所思的是，当记者表示想全款购车时，该销售人员竟然表示，全款购车价格比按揭购车价格更高。早在年，商务部便出台了年第1号《汽车销售管理办法》，严令禁止违规加价、强制搭售等问题。为何南昌绿地凯迪拉克4S店如此违背禁令？南昌市其它凯迪拉克4s店又是否都存在此类问题？本栏目将持续追踪调查。

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