一辆行驶里程约2.9万km、配置LF1发动机及自动变速器的年凯迪拉克SRX。客户反映：该车辆无法启动。故障诊断：车辆无法启动，仪表显示转向柱锁模块锁止。重新编程后，故障仍然存在，判断转向柱锁模块损坏。拆检转向柱锁模块，如图1所示。经检查发现转向柱锁舌损坏断裂，如图2～图4所示。与其他车辆互换转向柱锁模块后故障解决。故障排除：该配件不单独供应，更换转向柱锁模块，试车故障解决。故障总结：（1）试车确定故障；（2）外观检查；（3）读取故障码、数据流；（4）分离故障点，检查维修故障部件。根据故障现象故障数据仔细分析，在诊断过程中结合维修手册线路尸图仔细逐一检查分离故障点，结合检查结果确定故障部位，维修、排除故障。相关资料：凯迪拉克SRXNA原厂维修手册
