璀璨润东人,榜样的力量连云港凯迪拉克

一个汽车4S店,汽车销售人员扮演着十分重要的角色,同时也要求他们有着较高的销售能力,才能保证一个店面的正常运营。连云港凯迪拉克DCC销售顾问严婷婷正是用她的业绩证明了自己的实力,捍卫自己的尊严。

她,进入公司已四个年头,入职时印象中是个瘦弱不禁风的女孩,勤勤恳恳,为人低调。作为汽车营销专业出身,自毕业就从事汽车销售,在汽车销售行业算是一位经验丰富的汽车专业人士。四年来在销售岗位上认真做好每个细节,一切从服务客户出发,连续成为店面销售冠军。她究竟是如何做到的呢?

用真诚面对客户,她始终坚持客户至上。不管哪个行业,真诚、诚信是立足之本,只有诚信的销售顾问才能获得客户信任,才可能为你推荐亲朋好友,带来更多的销售机会。正因为如此,她的很多客户都是老客户转介绍成功获得。老客户转介绍也是店面重点推进的项目,并提出有效的激励方案倡导执行。她对于店面的推出的新的方针政策积极响应执行,客户关系维系到位,老客户转介绍自然水到渠成。真诚服务客户为她赢得了良好的口碑和丰厚的回馈。

认真对待本职工作,要做就努力做到更好。店面自年7月成立DCC营销小组,同时她作为DCC小组的组长,DCC营销业绩一步一个脚印逐步成长,扎实推进,并取得了一定的成效,成交率呈现逐步上升趋势。从年到年上半年我店的DCC销量在展厅的占比可以很直观的体现这一发展趋势,且正逐步成为一种发展态势。

她对待工作从不抱怨,一心只为客户提供专业、贴心、便捷的购车服务。以细节感动客户,赢得客户信赖。同时具备良好的沟通能力。有一次在下班后公司接到次日车管所服务器有问题,无法打临牌的通知。由于她已事先与客户确认好第二天到店提车。面对突如其来的状况,她并没有直接通知客户更改提车日期,而是想尽办法赶在明天之前将所有的交车材料准备齐全,以便客户第二天能够顺利提车。当晚正值部门活动,其他同事均已离店,唯独她一人主动留下为客户准备材料。多次与保险公司工作人员沟通出险,等待打临牌,一直忙到近十点,待临牌顺利打出来才舒口气,放心的回家。她那瘦小的身躯每天披星戴月回家已成为常态。

她注重自身学习,无论是产品信息还是销售技巧,不断提升专业能力。对于车辆的各项数值,与竞品的优缺点都能熟记于心,为客户提供更专业的购车服务。同时善于在工作中学习,学心致用,提升自己;在学习中工作,才不会被行业淘汰。良好的学习能力让她及时把握市场动态,调整销售技巧顺应市场需求,最终促成销售。

她乐于助人,悉心帮助他人提升。作为一名较成熟的销售顾问能带动销售新手共同学习提升,提升指导,得到大家的认可,成为其他同事,甚至其他部门同事学习的榜样。正践行着“正已化人,成人达已”这一核心价值观。同时,曾多次获得集团、区域、店面的年度“优秀员工”称号。

她,是一个汽车销售顾问,一个优秀的汽车销售顾问,一个平凡瘦小的女孩,在平凡的岗位上完成一个个坚定的目标,一次次刷新业绩,相信是每一个优秀销售顾问前进的动力和追求!

她,还在路上,并将越走越远!

润东汽车集团山东区域公司成立于年12月。公司辐射整个山东与连云港地区,涵盖了玛莎拉蒂、路虎、捷豹、宝马、奥迪、阿尔法-罗密欧等十余品牌,20多家4S店,成为山东地区极具规模与影响力的汽车经销商集团。

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长按







































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