我在4S店卖过两年车,这里面的猫腻我最清楚了,我最怕一直搞价、难缠的客户,因为怕麻烦,这样的客户往往都能拿到最低价,反而那些说自己有钱,爱装的客户,实际上优惠最少,我赚得提成也多。
想买车的人一定不能冲动,要有自己的主意,不要听销售的忽悠,买之前要做好功课,还得不怕麻烦,也不要觉得搞价就是没有面子,这样才能给自己省钱,毕竟省下的就是赚下的,哪怕多优惠也行,加两箱油它不香么?
很多人买车之前会参考网上的报价,其实很多都是不靠谱的,所以给很多人造成了现在车便宜,优惠也很多的假象,什么12万的帕萨特,20万的宝马3系,还有更夸张的,说凯达拉克至少能优惠10万以上,每次我遇到这样的客户,我都是这么回答的:“谁和你说这么便宜,你就找谁买去吧,我们这这么便宜可买不上”。
有很多人还以为是我藏着掖着,故意抬高价格,认为自己已经知道了底价,还说我没诚意,如果都抱着这种心态来买车,恐怕永远都买不到车,所以买车可以参考价格,但是每个地区,每个车型的价格,还有不同时段,4S店经营的状况,都会造成同一个配置的车,价格却是不一样的,更不要拿着别人的噱头当底价,一定要先了解车的指导价,还有行情价。
不过很多人直到买车的时候都搞不懂什么是指导价,还有所谓的底价,行情价,我就先来给大家讲讲,帮助大家买车。
指导价
每个车型上市的时候,厂家都会有一个指导价,这个价格也是车企卖车的官方售价,根据不同的配置还,价格也不相同,基本上是以发动机排量来划分的,就拿大众来说吧,同一款车可能有1.6L自然吸气,1.4T涡轮增压,还有2.0T涡轮增压,这几个不同的排量,价格也是递增的,同排量之间再根据配置的不同来定价,配置越高,价格也越高,也就是我们常说的低配和高配。
同排量车型在三大件还有动力上没有任何区别,区别就在于舒适性,低配车型可能只有可怜的2个气囊,而高配最多可以有8个气囊,甚至还有座椅按摩,自动驾驶等高端配置。
指导价存在的意义有两个:
1、快速让消费者根据不同的配置,还有价格,来匹配自己的预算,车企的指导价跨度很大,最低配和最高配之间可能有好几万的差价,就是为了满足不同人的消费水平,尽可能多的把车卖出去,同时买车的人也有了更多的选择。
2、一般来说指导价里面最低和最高的两个销量都不怎么样,反而是中间价位和配置的车才是销售的主力,这不是车企定价的失误,最高的指导价可以提升车型的档次,吸引高消费人群来看车,说白了就是自己的旗舰款,每家车企都会把自己最先进的技术运用在顶配车型上,顶配车型的存在本身就是宣传和打口碑用的,销量不是第一位。
而指导价最低的,也就是最低配,则拉低了车型的售价,让很多预算不足的人也能有买车的机会,显得车企很亲民的样子,不过说实话,低配车相比顶配,很难买到,作为销售我从来不推荐客户买,有客户问我,我也是直接推掉。
为什么?还不就是因为低配车利润太低了,就算我想卖给你,厂家都不生产,车企的造车成本其实并不高,利润就在于各种各样丰富的配置,哪怕只多了一个真皮座椅和大屏,就能多卖至少1万以上,而成本其实低得了可怜,如果你什么配置都不需要,就要乞丐版,车企没利润,我卖了车就更没有提成,当然不愿意卖了,你还想让我优惠点,那怎么可能呢?而且从舒适性和配置的实用性,还有性价比来说,次低配才是最合适的,往往现车也比较多。
行情价
一款车型上市以后,除非有新的改款或者新款重新上市,指导价格是不会改变的,没有降指导价一说,不过根据销售情况还有上市的时间,每款车都会有不同程度的优惠,刚上市的车型价格是最坚挺的,上市一段时间,几年之后,特别是到了改款之前,价格也是最低的,指导价格减去这部分优惠,才是这款车实际的销售价格,也就是行情价。
不过每款车的优惠也是不同的,不同的地区,还有销售的好坏,甚至还有4S店的经营状况,都直接影响了优惠的力度,举个例子,每个车型都有自己所在的生产基地,正所谓近水楼台先得月,当地的售价就会低,就是因为距离近,省去了很多运输还有仓库的费用,而且当地人对这款车的认可度也会高,比如长城汽车,总部在河北,河北优惠多是正常的,而到到广东,优惠就会减小,而且广东人对长城的认可度也会降低,就是这个原因。
还有就是汽车的销量,卖得好的车型优惠很少,甚至还有加价的现象,比如丰田,因为卖得太好了,很少有优惠,汉兰达就是常年加价,还一车难求,再比如说凯迪拉克,二线豪华品牌,不上不下,车挺好,但是品牌不行,指导价还不低,为了销量,只能不停降价,所以很多人总拿凯迪拉克开玩笑,说凯迪拉克新车不能买,什么时候优惠5万以上才能去看看,优惠到8万才能下手。
最后就是4S店自己了,4S店的日子其实也不好过,我上班的时候销量一不好,老板就犯愁,4S店进车大部分靠得是贷款,如果卖得不好,就会有库存,资金压力非常大,有时候4S店为了清理库存,减轻资金压力,也会增加优惠的力度,甚至低于行情价卖车,如果你下手快,确实也能占到便宜,有的时候新车的价格比二手还便宜,你买到以后再转卖给二手车贩子都能赚钱。
总的来说,行情价就是指导价格减去优惠,只要你买车的价格在行情价左右,或者高或者低一点,都是正常的,要想再便宜,那就得看你自己的砍价的本事了。
底价
卖车的时候,我都会先给客户报一个指导价,然后再给出一个优惠的价格,基本上每家4S店的价格都是差不多的,4S店之间也会互相打探消息,也会有一定的默契,尽量做到优惠的力度统一,一个4S店要是报价就比别人高很多,我看这个4S店是不想卖车了。
而实际的成交价格往往要低于所谓的行情价,买车的人基本上都会先了解行情价,然后再在这个基础上来砍价,如果不再给点优惠,谁也不会下手订车。
很多买车的人都会直接问我底价多少,甚至还会故意说一个明显不可能的价格,就说是别家给的底价,来摸我的底,其实对于底价,我们销售也是有策略的,在行情价的基础上,我们销售还会有一点优惠,如果看到客户确实想订车,而且只要价格合适就能订车,我就会和客户说可以去和经理申请一下,所以买车的时候销售都会反复追问你今天能不能订车,其实就是想看看你是不是诚心买车。
然后我就会去找经理申请,其实就是走个过场,都是提前安排好的,确定能提车以后,我就会再给一个所谓的申请过的价格,其实这个价格已经很低了,作为普通人到了这一步也就差不多了,除非你认识经理或者老板,才能再有一点的优惠,不过幅度也不会太大,这个价格基本上就是底价了,也是很多人都想要的价格。
所以说,如果你不是认识的人,底价就不要想了,不过价格虽然就这样了,但是继续要点赠品还是可以的,什么脚垫贴膜,还有行车记录仪,就看你自己的本事了,多磨一会说不定销售就松口了,我就是这样,遇到难缠的,就给了,毕竟也耽误我接待下一个客户的时间,我遇到过一个最厉害的客户,为了要一个的保养券,足足耗了我一个下午。
知道这些价格的含义以后,我们言归正传,给大家说几个砍价的忌讳
第一,买车的时候不要装
这个装,指的是装有钱人,或者说你确实也有钱,但是没必要和销售表现出来,甚至是炫富,这都是不可取的。
毕竟作为销售的我来说,每天见到的有钱人也很多,你实力怎么样基本上一进4S店我就能看个大概,就算你故意穿着打扮一番,但是有钱人那种气质是装不来的。
表面上对每一个客户我们都是毕恭毕敬的,实际上还不是想把车卖出去,在乎的是从你那里赚到更多的提成。
如果你故意把自己装成是很有钱的样子,一副高高在上的状态,我就会认为你是一块肥肉,当然不会给你更多的优惠,毕竟卖得越高,我的提成也就多,你这么做除了满足自己的虚荣心之外,一点好处也得不到,遇到这样的客户,也基本上也很配合,但是心里早就乐开了花。
一般来说,我是这么来判断客户的:
1、我会问客户是怎么来的,打车或者公交来的,我会认为他目前没有车,所以现在很需要买一台车来代步,相反那些开车来的往往是置换,就会很挑,有可能就是来看看。
2、一个人来的客户当天基本上不会买,就是来看车的,我往往会先给一个比较诱惑的价格,好让他确定买的时候第一个就能想到我,而那些一大家子一起来看车的,就说明买车的意愿很强烈,价格合适的话,说不定当天就能订车。
3、还有一种,就是目标明确的,往往进了4S店就直奔某一款车,对车型的配置非常了解,这样的客户一看就是提前做过功课的,已经确定要买了,只不过只在比价阶段,谁的价格合适,就买谁家的,必要我直接给到权限范围内的最低价,再多给一点赠品,基本上就能拿下。
总的来说,买车想要更多优惠,就要深藏不露,哪怕你很有钱,也不要过分张扬,另外要和销售表现出自己的诚意,确实是想买车,只要价格合适,销售为了成交,往往不会拖泥带水,毕竟现在价格也很透明,挣钱往往是靠贷款,车价方面基本上是一降到底。
第二,买车的时候不要自己先报价
去买车的时候,如果不想太被动,还想得到一个优惠的价格,最好让销售先给你报价,防止自己报高了,结果被坑,我接待客户的时候,一般都是先问对方想多钱提车,因为一般客户都是货比三家,附近的4S店基本上应该都去过了。
如果你自己报的价格太高,我直接说可以,那岂不是太尴尬了,最好就是让销售先说价格,我一般也最怕这种客户了,尤其是我觉得比较有希望成交的客户,这个时候我考虑的是报多少才能拿下这个客户,千万别因为报价把客户吓跑,而且很多客户都不喜欢留余地的销售,如果我不给一各难以拒绝的价格,他们会认为我不实在,但是如果我一下就报底价,客户往往还是要搞价的,非常难办。
所以,买车的时候一定要沉住气,让销售自己报价格,才能掌握主动权。
只谈价格,不谈赠品
有这么一种客户,我是非常喜欢的,那就是我给出优惠价以后,就问我还有什么赠品,这种客户基本上已经接受了我的报价,但往往还并不是底价,赠品其实并不值钱,还有很多是厂家自带的,就算是所谓的原厂贴膜,说实话也不值多钱,车价上多卖几千,这点赠品根本不算什么。
只要我多给点赠品,客户反而还挺高兴,实际上自己吃了大亏还不知道呢。
因此,买车的时候,不要管什么赠品,就问现金优惠,而且不要怕麻烦,就和销售耗着,销售时间耽误不起,最后肯定会松口,等到拿到满意的价格以后,再去和销售软磨硬泡要赠品,这样才是最实惠的,我也最怕遇到这样的客户了,提成少不说,还得搭上不少增品,不过为了卖车,也没办法,总比卖不出去强。
写在最后
如果想要以最实惠的价格买到自己心仪的车,除了上面几条,还有几个技巧:
1、买车要选对时机,不同的时间车价的优惠力度也是不同的,每年的3、4月份,7、8月份都是汽车销售的淡季,这个时候刚过了年,人们买车的意愿不强,另外夏天可能是因为太热,人们也不愿意出来买车,所以这个时候4S店的优惠力度很大,是个不错的买车时机。
相反国庆前后,还有过年前的一两个月,正逢金九银十,还有过年返乡的时候,买车的人很多,优惠力度自然就不高,每年两个时间都是我最忙的时候,你有钱都不一定能提到车,就不要说优惠了,我都没有功夫和你墨迹。
2、买一款车之前,要对这款车有充分的了解,尽量避开那些加价的车型,简直就是智商税,没有必要,车就是代步的工具,车好就行,不要跟风。
另外就是配置和排量的选择,符合自己的需求就好,过高的配置就是浪费钱,实际用车中很多功能根本用不到,排量大的话还很费油,增加自己的使用成本,不要买得起车却加不起油,那就尴尬了。
3、新款刚上市的车不要买,这个时候优惠力度是最小的,而且还没有现车,相反那些到了换代周期的车型,车企为了清库存,优惠力度很大,如果只是一个小改款,外观没有大的改变,是非常值得入手的,便宜好几万很划算。
最后还有很重要的一点,那就是能全款,就不要贷款买车,看似免息很划算,但是后面的手续费才是最大的坑,对于我们销售来说,这部分的提成才是大头,卖车利润很低的,还有就是不管销售答应你什么,都要写在合同里,一定要白纸黑字,那样才更放心。