新平台新目标

为响应润华汽车“开展岗位技能竞赛”的工作要求，全力推进客户服务大平台建设，打造“山东省凯迪拉克首选服务品牌”，年9月28日下午，润华凯迪拉克品牌四城四店销售顾问业务流程演练竞赛精彩展开。经过初期选拔后，共7名优秀销售顾问参加了此次竞赛。

本次竞赛围绕销售顾问的业务能力和服务能力，分为两个环节：基础知识答题和情景演练。第一个环节，考验的是销售顾问对产品、竞品等知识的把握；第二个环节，强调在做好客户服务体验的同时，如何提升“一金两保”的销售能力。最终，来自润华凯迪拉克济南高新店的谭东升荣获本次活动的桂冠，并获得由润华凯迪拉克品牌总监崔江涛颁发的元现金奖励。济南店胡明磊、枣庄店任绪儒分获二、三名。

通过本次竞赛，销售顾问们找到了自身存在的不足与差距，对产品卖点的掌握以及如何提升客户服务体验等重要环节，有了更深一步的认识，也为冲刺全年目标吹响了奋进的号角。